¿Qué significa la Gestión de Propiedades? Definición e información útil para conocer el sector

Desde hace ya algunos años, muchos propietarios de apartamentos deciden confiar a empresas externas que mantienen y gestionan sus propiedades, ya que, por una razón u otra, no tienen el tiempo o la experiencia suficiente para hacerlo ellos mismos, especialmente cuando hablamos de apartamentos turísticos de alquiler, ya que requieren una gran cantidad de tiempo en términos de mantenimiento, reservas, check-ins y check-outs, limpieza, lavandería…

El sector de los apartamentos turísticos, el cual está creciendo exponencialmente año tras año, tiene sus propias particularidades e idiosincrasias. En este artículo, voy a intentar definir de forma clara el concepto de Gestión de la Propiedad y otra información útil relacionada con este término.

Si estás pensando en alquilar tu casa en un futuro cercano, quieres entrar en este interesante sector o estás planeando invertir en una propiedad pronto, ¡este artículo es para ti! Let 's go!

¿Qué es la Gestión de Propiedades?

La Gestión de la Propiedad o Gestión de Propiedades se define como el control y administración de apartamentos, residencias u otro tipo de propiedades. Se trata de la gestión de una propiedad que pertenece a otra persona, ya sea jurídica o física. Este servicio incluye una gran variedad de servicios dentro de él, desde las gestiones diarias como mantenimiento o gestión de quejas por parte de los huéspedes, como campañas de marketing y publicidad, alquiler, etc.

Empresas de Gestión de propiedades: ¿qué son y qué es lo que hacen?

Hay diferentes tipos de gestores de la propiedad: profesionales independientes especializados en gestionar diferentes tipos de propiedades o residencias; y las agencias de gestión de propiedades turísticas. Estas últimas son compañías cuya principal misión es asegurar el correcto mantenimiento, productividad y gestión de propiedades que pertenecen a una tercera entidad. Las empresas de gestión de propiedades son básicamente el intermediario entre los huéspedes y el propietario de la propiedad, liberando al propietario de cualquier responsabilidad diaria con el alquiler, la administración o la comunicación con el inquilino.

A pesar de que las agencias de gestión de propiedades pueden variar dependiendo del rango de servicios que ofrecen y el tipo de propiedades que gestionen, su principal misión es mantener y alquilar apartamentos, gestionando cada pequeño detalle relacionado con ellos.

Gestores de Propiedades: responsabilidad y definición

Los gestores de propiedades son personas que trabajan, bien individualmente o en una empresa de gestión de la propiedad. Sus responsabilidades son muy amplias, pero su principal misión es asegurar que el apartamento vacacional consigue un porcentaje de ocupación mínimo cada año y sacar el máximo partido a ellos. Es por eso que el gestor de la propiedad es responsable de la ocupación de inquilinos, que los pagos se reciban a tiempo, seguimiento de presupuestos, comunicación con el seguro de la vivienda, publicidad, y, en general, asegurarse que las condiciones de la propiedad sean óptimas.

Resumiendo, podemos decir que las responsabilidades de un gestor de propiedades son:

Entender las regulaciones y normas entre inquilino-propietario.
Mantenimiento y reparaciones de la propiedad.
Publicitar las propiedades para asegurar su máxima ocupación (a través de una página web propia, redes sociales, o agentes de viajes online…)
Gestionar el presupuesto.
Manejo de impuestos y tasas.
Concretar las reparaciones necesarias a través del contacto con compañías de seguros (cuando sea necesario)
Cuidar de los inquilinos desde en todo momento, desde su llegada a su salida del apartamento (check-in, check-out, demandas, quejas…)
Establecer y cobrar el alquiler.

Conclusiones claves sobre la Gestión de Propiedades:

1. Los propietarios pagan a los gestores de propiedades una comisión de la renta generada por el alquiler de este.
2. La relación propietario-gestor debe estar basada en la confianza ya que la gestión de propiedades se
3. basa en la supervisión de una propiedad que pertenece a una tercera parte.
4. Las agencias de gestión de propiedades deben tener un profundo conocimiento del sector de las 5. viviendas vacacionales, las normas y legislaciones de cada país o región.
5. Debe existir una buena comunicación y transparencia con los números, presupuestos y otros relacionados con la propiedad.
6. La atención al cliente es un factor esencial para garantizar la satisfacción de los huéspedes y su futuro regreso con la agencia.

Software sobre la Gestión de Alquileres: nuestro mejor aliado

Con el crecimiento de esta rama del sector inmobiliario, lo ha hecho también la necesidad de un software y CRM en este tipo de empresas. Como cada empresa en el mundo, la mayoría de las gestiones, comunicaciones, transacciones monetarias y otros cientos de servicios internos, se llevan a cabo a través de internet.

Contar con un software de gestión de propiedades que facilite y optimice el trabajo y esfuerzo de las agencias de gestión de la propiedad es completamente esencial para garantizar el éxito de la compañía y optimizar los tiempos de trabajo. Con este tipo de herramientas, los equipos de las agencias tienen la capacidad de evitar la fricción, tiempos de espera e interrupciones en tareas; además de tener la posibilidad de automatizar ciertas tareas con el propósito de conseguir una forma más eficiente de trabajar.

Un buen software de gestión de alquileres debe ser fácil de entender y gestionar, tener una plataforma de pago online, resaltar las características más importantes de los apartamentos, ofrecer la posibilidad de automatizar emails, proveer un área privada para propietarios y mostrar una comunicación clara y eficiente una comunicación clara y eficiente con propietarios y huéspedes.

Gestión de Propiedades en Málaga y la Costa del Sol: sus particularidades

Los requisitos y licencias para la gestión de propiedades varían en cada región/país. En el caso de España, varía en función de cada Comunidad Autónoma.
En el caso de Gestión de la Propiedad en Andalucía, las empresas de apartamentos vacacionales necesitan conseguir una licencia para poder llevar a cabo su actividad comercial. Por otro lado, con respecto a las propiedades con fines turísticos, es indispensable conseguir ciertas licencias para poder alquilar el apartamento como vivienda vacacional.

Definición de Apartamento Vacacional

Entendemos como apartamento vacacional todas esas propiedades que la gente alquila por un periodo de tiempo concreto en un lugar diferente al que normalmente residen.

Esta definición es muy importante para entender las tareas y responsabilidades que una agencia de gestión de alquileres tiene cuando se trata de gestionar este tipo de propiedades.

Es por ello que es esencial que la agencia de gestión de la propiedad o el gestor de propiedades tenga un profundo conocimiento tanto de las legislaciones regionales como nacionales relacionadas con el sector de los apartamentos turísticos vacacionales.

¿Le gustaría contratar una empresa de gestión de apartamentos turísticos en Málaga?

En Solaga somos expertos en la gestión de apartamentos turísticos, ya que llevamos trabajando en el sector más de quince años. Somos gestores de propiedades en Málaga, Costa del Sol, y lidiamos cada día con los problemas, requerimientos y preguntas que tanto nuestros huéspedes como propietarios tienen relacionadas con el sector de las viviendas turísticas.

Nuestros apartamentos están localizados en el centro de Málaga y Nerja. Ofrecemos a nuestros huéspedes y propietarios el mejor servicio al cliente y las mejores localizaciones. Nuestra relación con ellos se basa en la confianza y la comunicación.

Si quieres conocer más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te mandaremos un mensaje en los próximos días.

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